Información General

En enoxenamatiralno, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger toda la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de gestión de flujo de efectivo y presupuestos.

Como empresa española con sede en Valladolid, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva:

• Información personal básica: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Datos financieros: información sobre ingresos, gastos y patrones de flujo de efectivo que introduces voluntariamente
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas
• Información de comunicación: mensajes que nos envías a través de formularios de contacto o correo electrónico

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de gestión de presupuestos personales
• Generar análisis personalizados de tu flujo de efectivo
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables en España
• Enviar información relevante sobre finanzas personales (solo con tu consentimiento previo)

Base Legal del Tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

• Ejecución contractual: para prestarte los servicios que has solicitado
• Consentimiento: cuando aceptas recibir comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
• Cumplimiento legal: para satisfacer obligaciones normativas españolas

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tu información personal
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico detallado a support@enoxenamatiralno.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
• Acceso restringido solo al personal autorizado que necesita la información
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación ante desastres
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos independientes

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
• Datos financieros: hasta 6 años después del cierre de cuenta (conforme a la normativa fiscal española)
• Datos de comunicación: hasta 3 años para resolver posibles reclamaciones
• Datos técnicos: máximo 24 meses para análisis de mejora del servicio

Transferencias Internacionales

Todos tus datos se almacenan y procesan exclusivamente dentro del Espacio Económico Europeo. En caso excepcional de necesitar transferir información fuera de la UE, utilizaríamos únicamente proveedores con certificaciones de adecuación reconocidas por la Comisión Europea y te informaríamos previamente.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente y contactaremos con los padres o tutores legales.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación importante por correo electrónico al menos 30 días antes de que entre en vigor. La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior de este documento.